周嘉文 (Shida)
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常见问题解答
1. 我可以用我自己的设计/标志定制衣服吗？
是的。 我们提供OEM/ODM服务。您可以修改我们现有的款式，或者发送您的技术包、样品或设计草图给我们。
2. 您的最小订单量（MOQ）是多少？
我们的标准最小订单量是每种款式每种颜色300件。对于某些商品，我们可能会接受较小的数量，但需加收附加费。
3. 我可以在下大订单之前订购样品吗？
是的。我们提供付费样品，标准交货时间为5-7个工作日。样品费用在确认大宗订单后可以退款。
4. 大规模生产的交货时间是多久？
通常在样品批准和收到定金后25–35天，具体取决于订单数量和生产计划。
5. 你们使用什么面料和材料？它们有认证吗？
我们使用高质量的聚酯纤维、棉花和功能性面料，如防水或透气膜。根据要求，我们可以提供OEKO-TEX、GRS或BSCI认证的帮助。
6. 你们提供包装定制吗？
是的。我们可以根据您的品牌需求定制塑料袋、吊牌、纸箱和标签。
7. 你的付款条款是什么？
通常30%定金，70%在发货前结清。我们接受T/T、PayPal和L/C用于大额订单。
8. 您支持哪些运输方式？
我们可以安排海运、空运或快递（DHL/FedEx/UPS）的FOB、CIF或DDP运输。我们也支持使用您自己的货运代理。
9. 你能帮我在我的国家进行清关吗？
是的，如果您选择DDP条款。否则，我们将提供完整的文件，包括商业发票、装箱单和提单，以便您处理清关。
10. 你们提供售后支持吗？
是的。如果由于我们的生产出现任何缺陷或尺码问题，我们将根据我们的退货政策提供退款或重新生产。
11. 你们提供B2C服务吗？
我们将很快开始我们的B2C业务。
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