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Gavin (Shida) Zhou

Gerente de Vendas Internacionais

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Nível 8, Edifício 13, Lippo Plaza, Rua Ronghua do Meio, Zona de Desenvolvimento Econômico e Tecnológico de Yizhuang, Distrito de Daxing, Pequim 100176, China

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+44 7877271850

FAQ

1. Posso personalizar a roupa com meu próprio design/logotipo?

Sim. Oferecemos serviços OEM/ODM. Você pode modificar nossos estilos existentes ou nos enviar seu próprio pacote técnico, amostra ou esboço de design.

2. Qual é a sua quantidade mínima de pedido (MOQ)?

Nossa MOQ padrão é de 300 peças por estilo por cor. Para certos itens, podemos aceitar quantidades menores com uma taxa adicional.

3. Posso solicitar amostras antes de fazer um pedido em grande quantidade?

Sim. Oferecemos amostras pagas com um prazo de entrega padrão de 5 a 7 dias úteis. O custo da amostra pode ser reembolsado após a confirmação do pedido em grande quantidade.

4. Qual é o seu prazo de entrega para produção em massa?

Normalmente de 25 a 35 dias após a aprovação da amostra e recebimento do depósito, dependendo da quantidade do pedido e do cronograma de produção.

5. Quais tecidos e materiais você usa? Eles são certificados?

Utilizamos poliéster de alta qualidade, algodão e tecidos funcionais como membranas impermeáveis ou respiráveis. Mediante solicitação, podemos ajudar a fornecer certificação OEKO-TEX, GRS ou BSCI.

6. Você oferece personalização de embalagens?

Sim. Podemos personalizar sacos plásticos, etiquetas penduradas, caixas e rótulos com base nas suas necessidades de marca.

7. Quais são suas condições de pagamento?

Normalmente 30% de depósito, 70% de saldo antes do envio. Aceitamos T/T, PayPal e L/C para pedidos maiores.

8. Quais métodos de envio você suporta?

Podemos organizar o envio FOB, CIF ou DDP por mar, ar ou expresso (DHL/FedEx/UPS). Também apoiamos o uso do seu próprio despachante.

9. Você pode ajudar com a liberação aduaneira no meu país?

Sim, se você escolher os termos DDP. Caso contrário, fornecemos todos os documentos, incluindo fatura comercial, lista de embalagem e conhecimento de embarque para você lidar com a liberação.

10. Você oferece suporte pós-venda?

Sim. Se ocorrerem defeitos ou problemas de tamanho devido à nossa produção, oferecemos reembolso ou re-produção de acordo com nossa política de devolução.

11. Você oferece serviços B2C?

Em breve, começaremos nosso negócio B2C.

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